Un trunk SIP est une solution moderne, économique et souple pour les entreprises souhaitant passer à la téléphonie IP tout en conservant leurs équipements existants. Il constitue une étape clé vers une migration complète vers le cloud ou vers la VoIP unifiée (avec Microsoft Teams, un Centrex opérateur, ou un SVI hébergé).
Oui, il est tout à fait possible d’associer un Trunk SIP à un PABX, même si le PABX est un système téléphonique plus ancien et traditionnel. C’est une solution très courante pour les entreprises qui souhaitent migrer vers la téléphonie IP et profiter des avantages du Trunk SIP sans avoir à remplacer immédiatement l’ensemble de leur infrastructure PABX existante. Deux cas de figure :
1. Le PABX est un IP-PBX compatible SIP :
Le Trunk SIP se configure dans l’interface du PABX (comme Asterisk, 3CX etc.). Il sera possible de passer et recevoir des appels via Internet, sans lignes téléphoniques physiques.
2. Le PABX est un PABX traditionnel (analogique ou RNIS) :
Il faudra alors une passerelle VoIP (gateway SIP/RTC ou SIP/RNIS), qui fait le lien entre le PABX et le Trunk SIP. La passerelle convertit les signaux téléphoniques en IP.
Un Trunk SIP (ou SIP Trunk en anglais) est une liaison téléphonique virtuelle utilisant le protocole SIP (Session Initiation Protocol) pour transmettre des appels téléphoniques via Internet (VoIP – voix sur IP), au lieu d’utiliser les lignes téléphoniques traditionnelles (RTC ou RNIS).
En termes simples :
Un Trunk SIP remplace les lignes téléphoniques physiques. Il permet à une entreprise de passer et recevoir des appels via Internet, en utilisant un standard téléphonique IP (IPBX) ou une solution cloud comme Microsoft Teams.
Fonctionnement :
Oui, il est possible d’utiliser Microsoft Teams sans abonnement Microsoft 365, mais avec des fonctionnalités limitées.
Microsoft propose une version gratuite de Teams, accessible à toute personne disposant d’un compte Microsoft (Outlook, Hotmail, etc.). Elle permet de :
La version gratuite ne donne pas accès à certains services Microsoft 365, comme :
Si vous souhaitez utiliser Teams dans un cadre professionnel alors un abonnement Microsoft 365 Business ou Entreprise est requis :
La téléphonie Teams permet d’utiliser Microsoft Teams comme un standard téléphonique professionnel, en intégrant les appels téléphoniques classiques (fixes et mobiles) directement dans l’interface Teams.
Grâce à cette solution, vos collaborateurs peuvent passer, recevoir et gérer des appels depuis leur ordinateur ou leur smartphone, sans avoir besoin d’un téléphone de bureau. Teams devient ainsi une véritable plateforme de communication unifiée : appels, visioconférences, messagerie instantanée et collaboration en un seul outil.
Communication & Collaboration
Dans un contexte de travail hybride et d’équipes dispersées, la communication unifiée et les outils collaboratifs sont devenus des leviers essentiels de performance pour les entreprises. Dans cette FAQ, retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services de communication et collaboration.
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Un environnement de travail collaboratif Microsoft 365 associé aux solutions d’hébergement, d’interconnexion et d’accès internet d’adista.
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Secteur Public
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Le secteur public français est en pleine mutation digitale. Face à l’accroissement des usages numériques des citoyens et des agents, et à l’évolution constante des menaces cyber, les collectivités doivent impérativement moderniser leurs infrastructures IT.
Une transition réussie vers le numérique est synonyme d’amélioration des services, d’optimisation des coûts et de renforcement de la sécurité des données.
Comment soutenir, moderniser et sécuriser l’ensemble des usages d’une collectivité, ouvrir la voie à l’innovation, dans un contexte économique dégradé et de pression réglementaire accentuée ?
La digitalisation des services publics n’est plus une option, mais une nécessité. Elle permet non seulement de répondre aux attentes croissantes des usagers, mais aussi d’optimiser les processus internes et de garantir une meilleure résilience face aux défis futurs. » Cyril BERTSCHY, Directeur Secteur Public, Santé et Stratégie Souveraine
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Erwan SALMON, France Country Manager chez RingCentral
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