PELLENC ST transforme la gestion de sa flotte mobile avec SIMbioz d’adista
Comment simplifier la gestion d’une flotte téléphonique internationale tout en réduisant les coûts ?
Présent dans plus de 40 pays, PELLENC ST, spécialiste français des équipements de tri et de recyclage, accompagne la croissance de ses activités avec des collaborateurs toujours plus mobiles, en France comme à l’international. Mais cette évolution a rapidement fait émerger une problématique devenue stratégique : la gestion de la flotte téléphonique mobile.
Entre la multiplication des lignes, les coûts élevés, les contraintes liées aux déplacements et le temps passé à administrer les forfaits, la gestion quotidienne était devenue complexe pour la DSI.
Pour retrouver de la flexibilité, gagner du temps et réduire ses dépenses télécoms, PELLENC ST a choisi SIMbioz d’adista, la solution de gestion de flotte mobile et de cartes SIM pensée pour les entreprises multisites et les collaborateurs mobiles. Grâce au portail SIMbioz, l’équipe informatique dispose désormais d’une vision centralisée et d’une autonomie complète dans la gestion de la flotte mobile.
“Avec SIMbioz, nous avons considérablement simplifié la gestion de notre flotte téléphonique. Nous avons gagné du temps, réduit les coûts et amélioré l’accompagnement des utilisateurs, notamment à l’international.”
Cédric Vanceunebrock – Responsable Système & Réseaux PELLENC ST
Le défi : une flotte mobile coûteuse et difficile à piloter
Avec le développement de ses équipes et des usages mobiles, PELLENC ST faisait face à plusieurs enjeux :
– une gestion des lignes téléphoniques chronophage pour la DSI ;
– des coûts télécoms élevés ;
– un manque de flexibilité sur les engagements et les forfaits ;
– des difficultés à accompagner les collaborateurs en déplacement à l’étranger ;
– une visibilité limitée sur les usages et les lignes inactives.
L’entreprise recherchait une solution capable d’allier :
– implicité de gestion ;
– maîtrise budgétaire ;
– qualité de service ;
– couverture réseau adaptée aux usages internationaux.
Une démarche structurée pour sécuriser le projet
Avant de faire évoluer sa flotte mobile, PELLENC ST a engagé une démarche complète afin de sélectionner la solution la plus pertinente :
– définition des besoins métiers et techniques ;
– rédaction d’un cahier des charges ;
– consultation de plusieurs partenaires télécoms ;
– analyse de rentabilité du projet ; définition des profils utilisateurs et des forfaits associés ;
– présentation de la démarche aux équipes ;
– réalisation d’un POC sur plusieurs profils d’utilisateurs ;
– migration progressive des lignes afin d’optimiser les résiliations existantes.
Cette approche progressive a permis de sécuriser la transition tout en garantissant la continuité de service pour les utilisateurs.
Des résultats rapides et mesurables
- 60 000 € d’économies réalisées dès la première année, malgré les frais de résiliation ;
- un temps de gestion réduit de 2 heures par semaine à seulement 15 minutes ;
- une meilleure flexibilité pour accompagner les collaborateurs mobiles ;
- une gestion simplifiée pour une équipe DSI aux ressources limitées ;
- une meilleure maîtrise des usages et des coûts télécoms à l’international.
À propos de SIMbioz d’adista
SIMbioz est la solution de gestion de flotte mobile d’adista dédiée aux entreprises.
Elle permet de centraliser le pilotage des lignes mobiles, d’automatiser les tâches administratives et d’optimiser les coûts télécoms grâce à une gestion simplifiée des cartes SIM, des forfaits et des usages.
