Sécurité 

Protégez vos données, infrastructures et utilisateurs avec des solutions de sécurité avancées adaptées à vos enjeux.

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Des solutions de sécurité pour un monde numérique en constante évolution.

Face à la multiplication des cyberattaques, des menaces internes et à l’évolution rapide des réglementations, la sécurisation des données et des systèmes est devenue une priorité absolue pour toutes les entreprises. Les solutions de sécurité doivent être intégrées de manière holistique et proactive pour répondre aux risques actuels. Le marché exige des solutions flexibles, évolutives et capables de s’adapter aux défis spécifiques des entreprises, qu’il s’agisse de protéger des informations sensibles, des infrastructures critiques ou d’assurer la sécurité des échanges et de la collaboration.

Une expertise en cybersécurité, pour une protection du SI sans compromis

adista, fort de son expertise et de ses partenariats stratégiques avec Microsoft, vous accompagne pour déployer des solutions de sécurité robustes, adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise. Notre approche repose sur une compréhension approfondie des risques et une mise en œuvre sur mesure de solutions innovantes et évolutives. Nous assurons non seulement la protection des données mais aussi l’optimisation de la gestion des identités, des accès et la mise en place de politiques de sécurité conformes aux standards internationaux.

 

Protection avancée contre les menaces

Avec des solutions comme Microsoft Azure Sentinel et Microsoft Defender, nous détectons, analysons et neutralisons les menaces avant qu’elles n’impactent vos activités.

Gouvernance des identités et des accès

Azure Active Directory et Microsoft Identity Manager garantissent que seules les personnes autorisées accèdent aux données sensibles et applications critiques.

Conformité et gestion des risques

Les experts upper-link d’adista vous aident à garantir la conformité avec les normes telles que le RGPD en assurant une surveillance continue de votre environnement.

Sécurisation des échanges et de la collaboration

Nous déployons des solutions de sécurité pour vos outils collaboratifs comme Microsoft Teams, assurant des échanges sécurisés et fiables à tout moment.

Réponse rapide aux incidents et continuité d’activité

Grâce à nos solutions de détection et de réponse aux incidents, comme Microsoft Sentinel, nous intervenons rapidement pour limiter l’impact et restaurer la continuité de vos opérations.

Surveillance proactive et gestion de la sécurité

adista propose des services de monitoring 24/7 et de gestion des risques pour vous assurer une surveillance constante et une réaction rapide en cas d’incident.

L’IA au service de la cybersécurité

Dans un monde où les menaces deviennent de plus en plus sophistiquées, l’intelligence artificielle joue un rôle clé dans l’identification et la neutralisation des risques en temps réel. Azure Sentinel utilise l’IA pour analyser les données, détecter les comportements anormaux et automatiser les réponses aux incidents. Avec l’IA, les experts upper-link d’adista vous aident à renforcer votre stratégie de sécurité en anticipant les risques et en réduisant les délais de réponse.

Faites de la sécurité un pilier de votre transformation numérique.

Nos experts vous accompagnent pour déployer et piloter la sécurité Microsoft.
Bénéficiez d’un accompagnement de confiance.

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Pilotage & data

Exploitez vos données pour optimiser vos décisions stratégiques, grâce à des solutions de pilotage intelligentes et personnalisées.

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Valoriser les données pour mieux piloter l’entreprise

Dans un monde où les données sont devenues le principal levier stratégique, les entreprises doivent savoir collecter, analyser et exploiter l’ensemble des informations disponibles pour prendre des décisions éclairées. Le défi est de structurer cette masse d’informations pour en extraire de la valeur utile et pertinente. Les solutions de Pilotage & Data permettent de transformer vos données en insights actionnables, en facilitant l’analyse des performances, la gestion des risques, et la prévision des tendances futures.

upper-link expert Microsoft adista, le partenaire de votre gouvernance des données

Grâce à son expertise en Business Intelligence et Data Analytics, les experts upper-link d’adista vous aide à déployer des solutions adaptées à vos besoins métiers. Nous vous accompagnons dans l’intégration de vos données à des outils de pilotage intelligents, comme Microsoft Power BI, Microsoft Power Automate et Microsoft Fabric, pour vous permettre de prendre des décisions basées sur des données fiables, pertinentes et actualisées. Nos experts garantissent la qualité, la sécurité et la gouvernance de vos données tout au long du processus.

 

Collecte et centralisation des données

Nous centralisons toutes vos données dans une plateforme unique pour garantir une vision à 360° de vos activités et de vos résultats.

Data visualisation interactive

Avec des outils comme Microsoft Power BI, nous transformons vos données en graphiques interactifs, vous permettant de suivre vos KPIs en temps réel.

Analyse prédictive et automatisée

Grâce à l’intelligence artificielle intégrée, nous anticipons les tendances, identifions les risques et proposons des actions correctives pour optimiser la performance.

Sécurisation et gouvernance des données

Nous mettons en place des solutions garantissant la confidentialité, la sécurité et la conformité des données avec des outils comme Microsoft Purview.

Optimisation des processus métier

En intégrant Power Automate, nous vous aidons à automatiser vos workflows pour gagner du temps, réduire les erreurs humaines et améliorer la réactivité.

Accompagnement personnalisé

Nos équipes vous accompagnent sur la mise en œuvre, la formation et l’optimisation continue des solutions de pilotage adaptées à vos enjeux.

L’intelligence artificielle pour un pilotage proactif

L’intelligence artificielle permet d’enrichir vos solutions de pilotage en analysant des volumes de données massifs et complexes pour en extraire des insights stratégiques. Microsoft Fabric, Power BI et Azure Synapse intègrent des algorithmes d’IA pour la prévision, la détection d’anomalies et la recommandation d’actions. Les experts upper-link d’adista vous aident à déployer ces outils d’IA afin de transformer vos données en actions concrètes, alignées sur vos objectifs de performance.

Pilotez votre activité grâce à la puissance de la data.

Analysez, visualisez et prenez des décisions éclairées en temps réel.
Transformez vos données en actions

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Un environnement collaboratif sécurisé, où que vous soyez

Microsoft Office 365 réunit vos outils bureautiques, collaboratifs et de communication dans une suite cloud complète. adista vous accompagne dans le déploiement, la gestion et l’adoption de la solution pour garantir performance, sécurité et productivité au quotidien

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Collaboration, mobilité et sécurité réunies

De Word à Teams en passant par SharePoint, Microsoft Office 365 simplifie le travail d’équipe, l’accès distant et la gestion des contenus. Nos experts assurent une intégration fluide, conforme et adaptée à vos usages.

Pack applicatif complet

Accès à la suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint…) sur tous vos appareils, avec des mises à jour automatique.

Collaboration simplifiée

Partage de documents, coédition en temps réel et communication unifiée via Teams pour une productivité augmentée.

Sécurité et conformité

Protection des données, gestion des identités, chiffrement et conformité RGPD intégrés dès la conception.

Gestion centralisée

Administration simplifiée, gestion des licences et support sur mesure avec les experts upper-link d’adista.

Pourquoi utiliser Microsoft Office 365 ?

Avec Office 365, l’IA s’intègre discrètement pour améliorer vos usages : suggestions intelligentes, planification assistée, automatisation des tâches répétitives… Grâce à notre accompagnement, ces fonctions deviennent de vrais leviers d’efficacité au quotidien.

Accès multi-device

Les utilisateurs utilisent en moyenne 3 devices différents pour travailler dont certains sont des périphériques personnels. L’espace de travail digital offre un accès multi-device et cross plateforme.

Assure la sécurité de vos données

Vos données sont cryptées et accessibles uniquement aux personnes autorisées. De plus, nos experts vous accompagnent et vous bénéficiez du support privilégié de Microsoft.

Maitrise des coûts et des services

Chaque outil de l’environnement Microsoft 365 est accessible à la demande, au mois et par user. De même, vous pouvez ajouter dans votre catalogue d’applications vos propres solutions.

Sauvegarde intégrée

Nous vous accompagnons dans la configuration des outils essentiels comme OneDrive (1 To de stockage) et Exchange Online, pour garantir la sécurité de vos données. Vous conservez le contrôle, avec des sauvegardes automatiques, un SLA de 99,9 %, et un support dédié pour la migration, la formation et le paramétrage.

Travaillez mieux, ensemble, partout.

Avec Microsoft 365, vos équipes gagnent en efficacité et en agilité.
Passez à la collaboration intelligente

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La plateforme unifiée pour piloter, transformer et valoriser toutes vos données d’entreprise.

Microsoft Fabric regroupe les briques analytiques, BI, data science et data engineering dans une plateforme SaaS intégrée. Avec les experts upper-link d’adista, vous déployez Fabric pour unifier vos flux, accélérer vos analyses et simplifier vos projets data dans un cadre gouverné.

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Une approche unifiée de la donnée, de la collecte à la décision

Microsoft Fabric réunit Power BI, Data Factory, Synapse, Spark, Data Activator et OneLake dans un environnement cloud cohérent. adista vous guide dans l’orchestration de cette plateforme pour activer la valeur de vos données.

 

OneLake : un seul data lake

Centralisation des données issues de toutes vos sources (SQL, Azure, Dynamics, Excel…) dans un lac unique et gouverné.

Power BI intégré nativement

Création de tableaux de bord, rapports et visualisations sans réplication ni transfert de données.

Data Factory modernisé

Mise en place de pipelines de traitement, d’ingestion et de transformation avec une interface low-code/no-code.

Spark pour la data science

Analyse avancée, exploration de données, modèles prédictifs sur des jeux de données massifs.

Sécurité et gouvernance intégrées

Gestion des accès, conformité RGPD, catalogage et traçabilité des jeux de données dans tout l’environnement.

Interopérabilité totale

Connexion à Microsoft 365, Azure, Dataverse, mais aussi à des outils tiers (Snowflake, Salesforce, SAP, etc.).

Pourquoi utiliser Microsoft Fabric ?

Avec Microsoft Fabric, l’IA est au cœur du traitement de la donnée : préparation automatisée, suggestions d’analyse, génération de rapports ou modèles prédictifs. upper-link, expert Microsoft adista, vous aide à orchestrer cette intelligence dans vos projets métiers.

Centraliser votre écosystème data

Microsoft Fabric regroupe ingestion, stockage, traitement, analyse et visualisation dans un environnement SaaS cohérent.

Réduire la complexité de vos architectures

Plus besoin d’empiler plusieurs outils : Microsoft Fabric simplifie vos flux de données tout en maintenant une haute gouvernance.

Gagner en agilité

Grâce à son interface intuitive, sa logique low-code et ses intégrations natives, Fabric accélère vos projets data.

Valoriser vos données grâce à l’IA

Préparation automatisée, suggestions, modèles prédictifs… l’IA est intégrée à chaque étape pour améliorer vos décisions.

Unifiez toutes vos données avec Microsoft Fabric.

Analyse, gouvernance et IA réunies dans une plateforme complète.
Révélez la valeur de votre data.

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CRM dédiée à la gestion et à l’animation des réseaux de franchise.

Microsoft Dynamics Franchiseurs centralise les données de vos franchisés, fluidifie les échanges et vous aide à piloter votre réseau avec efficacité. Cette solution sur mesure basée sur Microsoft Dynamics 365 structure votre animation, développer votre réseau et sécuriser vos données dans un cadre conforme.

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Un CRM pour franchisés et franchiseurs, connecté et piloté

Dynamics Franchisseurs est une déclinaison de Microsoft Dynamics 365, adaptée aux besoins spécifiques des réseaux organisés. upper-link, expert Microsoft adista, l’intègre à vos outils et à vos processus métier.

Vue 360° des franchisés

Accès centralisé aux données juridiques, financières, commerciales et contractuelles de chaque membre du réseau.

Pilotage de l’animation réseau

Suivi des actions de formation, support, marketing local et accompagnement sur le terrain, avec une vision consolidée.

Workflows personnalisés

Automatisation des relances, validations contractuelles, reportings, et gestion des incidents récurrents.

Tableaux de bord multi-sites

Indicateurs temps réel, comparatifs entre franchisés, visualisation des performances et des écarts.

Connectivité & intégration

Interconnexion possible avec vos ERP, outils comptables ou plateformes de candidature pour une gestion fluide.

Pourquoi utiliser Dynamics franchiseurs ?

Grâce à l’IA intégrée à Dynamics, vous bénéficiez de recommandations, d’alertes prédictives et d’analyses automatisées. adista configure ces briques intelligentes pour renforcer votre animation réseau et anticiper les risques ou les opportunités.

Combiner Microsoft Dynamics sales et Marketing Franch’Up

Dynamics Sales : CRM, outil de référentiel et pilotage de réseaux, processus, documents… Dynamics Marketing: outil de gestion des assets du réseau et des intervention sur les sites du réseaux

Combiner Microsoft Dynamics customer services et Field Services Franch’Up

Microsoft Dynamics Customer Service : outil de service client dédié aux réseaux et aux clients finaux des réseaux. Microsoft Dynamics Field Service : outil de gestion des assets/équipements du réseau et des interventions sur les sites des réseaux

Gérer la sécurité informatique du réseau

Microsoft Securité defender Franch’Up : outil de gestion centralisé de la sécurité informatique pour les réseaux

Animer le réseau

Microsoft Teams Franch’Up : portail Réseaux, gestion des manuels opératoires, documentation marketing & financier, formation, communication transverse, collaboratif, Visio conférence, messagerie, téléphone … pour les réseaux

Fédérez, animez et développez votre communauté de franchisés.

Avec Franch’Up, simplifiez la gestion de votre réseau et renforcez vos liens.
Construisons ensemble votre succès.

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La solution cloud SIEM et SOAR pour anticiper, détecter et neutraliser les menaces de sécurité.

Microsoft Azure Sentinel est la solution Microsoft de supervision sécurité dans le cloud. Grâce à ses capacités d’analyse en temps réel, elle détecte les menaces avancées, automatise les réponses et centralise les logs de l’ensemble de votre système d’information.

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Une cybersécurité prédictive, agile et automatisée

Avec Microsoft Azure Sentinel, vous passez d’une posture réactive à une stratégie proactive de cybersécurité. Adista vous accompagne dans l’implémentation, la configuration et l’exploitation du SIEM dans une logique souveraine.

Supervision en temps réel

Collecte, corrélation et analyse des logs sur l’ensemble de vos ressources, sur site comme dans le cloud.

Détection intelligente

Détection automatisée des comportements anormaux grâce à des modèles d’IA intégrés et continuellement enrichis.

Réponse automatisée

Déclenchement de playbooks personnalisés pour répondre aux incidents sans délai, 24/7.

Intégration simplifiée

Connecteurs natifs avec Microsoft 365, Azure, AWS, solutions réseau, endpoints et environnements hybrides.

Conformité et traçabilité

Journalisation centralisée, visualisation des risques, tableaux de bord personnalisés et auditabilité complète.

Pourquoi utiliser Microsoft Azure Sentinel ?

Microsoft Azure Sentinel exploite l’IA pour hiérarchiser les alertes, détecter les menaces inconnues et accélérer vos réponses. Avec l’appui des experts Adista, vous transformez votre supervision sécurité en un système intelligent, réactif et piloté par la donnée.

Collecter

Collectez des données à l’échelle du cloud , pour tous les utilisateurs, appareils, applications et infrastructure, localement et dans plusieurs clouds.

Détecter

Détecter les menaces précédemment découvertes et réduire les faux positifs à l’aide de l’analytique et de la veille contre les menaces de Microsoft.

Examiner

Examiner les menaces avec l’IA et recherchez des activités suspectes à grande échelle, en appuyant sur des processus de cybersécurité au sein de Microsoft.

Répondre

Répondez rapidement aux incidents grâce à l’orchestration intégrée et à l’automatisation des tâches courantes.

Microsoft Azure Sentinel, la SIEM de nouvelle génération.

Avec Microsoft Sentinel, transformez vos données en actions concrètes.
Bénéficiez de l’expertise de nos spécialistes 

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Protégez vos charges de travail cloud et hybrides avec une sécurité native, intelligente et automatisée.

Microsoft Azure Defender renforce la protection de vos ressources Azure et hybrides contre les menaces. Détection d’attaques, gestion des vulnérabilités, réponse automatisée : Adista vous accompagne pour intégrer la cybersécurité au cœur de votre infrastructure cloud.

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Une sécurité étendue, pilotée par la donnée

Microsoft Azure Defender offre une protection unifiée pour vos machines virtuelles, bases de données, conteneurs et plus encore. Adista vous aide à configurer et opérer cette brique stratégique de la sécurité cloud Microsoft.

Protection multi-ressources

Surveillance et sécurisation des VM, bases de données, stockage, conteneurs et applications PaaS.

Détection avancée

Analyse comportementale et détection de menaces en temps réel grâce aux signaux cloud et à l’IA embarquée.

Évaluation des vulnérabilités

Scans continus et recommandations automatisées pour réduire votre surface d’attaque.

Réponse automatisée

Déclenchement d’alertes et actions correctives selon des règles personnalisées pour une réponse rapide.

Visibilité centralisée

Vue consolidée des alertes, priorisation des incidents et intégration avec Microsoft Azure Sentinel pour un SOC étendu.

Pourquoi utiliser Microsoft Azure Defender ?

Avec Microsoft Azure Defender, l’IA agit en permanence pour identifier les comportements suspects et proposer des réponses adaptées. En combinant cette puissance avec notre expertise, vous obtenez une protection active et évolutive de vos environnements cloud.

Réduire les risques grâce à la gestion contextuelle

Obtenez une évaluation continue de la sécurité de vos ressources cloud exécutées dans Microsoft Azure, AWS et Google Cloud. Explorez des requêtes personnalisables sur les chemins d’attaque basés sur le graphique de la sécurité du cloud pour comprendre les risques critiques et obtenir des données contextuelles sur les menaces.

Prévenir les menaces modernes

Bénéficiez d’une analyse de vulnérabilité sans agent et basée sur un agent pour une plus grande agilité et une protection complète des charges de travail.

Unifier la gestion de la sécurité pour DevOps

Obtenez une visibilité complète sur la posture de sécurité de vos chaînes d’intégration et de déploiement continu (CI/CD). Azure Sentinel détecte les failles dans vos pipelines, bloque les déploiements suspects, et vous alerte sur les modifications de code non conformes dans Azure DevOps, GitHub ou en multicloud.

Microsoft Defender, votre bouclier intelligent contre les cybermenaces.

Détection, réponse et remédiation unifiées dans un seul écosystème de sécurité.
Renforcez votre protection dès aujourd’hui

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Une suite collaborative cloud pour sécuriser vos utilisateurs et vos données

Microsoft 365 Business inclut nativement des fonctionnalités de sécurité avancées : antiphishing, protection des appareils, chiffrement des données. upper-link expert Microsoft adista vous aide à déployer et configurer ces briques pour construire un environnement de travail cloud sécurisé, évolutif et conforme.

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Microsoft 365 : sécurité intégrée, pilotée et renforcée

Microsoft 365 Business Basic, Standard et Premium embarquent des outils de cybersécurité puissants. upper-link, expert Microsoft adista, vous accompagne pour les activer, les maîtriser et les ajuster à votre contexte.

Gestion des identités et des accès

Authentification multifacteur, réinitialisation de mot de passe en libre-service, accès conditionnels, et gestion des identités à privilèges (PIM) via Azure AD.

Détection et réponse aux menaces (EDR)

Protection avancée contre ransomwares, hameçonnages et malwares grâce à Microsoft Defender et Microsoft Sentinel, avec détection comportementale et réponses automatisées.

Protection des informations

Chiffrement, étiquetage, DLP, contrôle de l’usage des contenus sensibles, et outils de gouvernance avancée comme eDiscovery pour l’analyse et l’investigation.

Sécurité des appareils

Gestion des terminaux avec Intune, déploiement de politiques de sécurité à distance, et protection des applications cloud via Microsoft Defender for Cloud Apps.

Supervision et analyse centralisée (SIEM)

Console unifiée, rapports, alertes en temps réel, et corrélation des événements de sécurité dans Microsoft 365 avec une analyse via SIEM & SOAR intégrés.

Conformité et traçabilité

Outils intégrés pour répondre aux exigences RGPD, conserver les preuves, archiver les données et documenter les accès.

Pourquoi utiliser Microsoft 365 ?

Microsoft 365 intègre l’IA pour détecter les comportements suspects, anticiper les menaces et assister vos administrateurs. Avec upper-link, expert Microsoft adista, vous exploitez tout le potentiel de ces outils intelligents pour bâtir une posture de cybersécurité durable et proactive.

Mise en place de l’authentification multifacteur

L’authentification multifacteur (MFA), également appelée vérification en deux étapes, nécessite que les utilisateurs utilisent un code ou une application d’authentification sur leur téléphone pour se connecter à Microsoft 365.

Protection des comptes administrateurs

Configurez et gérez le nombre approprié de comptes d’administrateur et d’utilisateur pour votre entreprise en appliquant le principe de sécurité des informations du privilège minimum.

Protection de tous les appareils

Avec Microsoft 365 l’ensemble des appareils utilisés par vos collaborateurs bénéficient d’une protection optimale y compris les appareils personnels.

Gestion de l’environnement

Les équipes upper-link vous aident à mettre en place un plan de maintenance et d’exploitation approprié à votre utilisation.

Optimisez votre façon de travailler avec Microsoft 365.

Collaboration, productivité et sécurité réunies dans une seule solution cloud.
Passez à l’efficacité intelligente

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Contrat CSP Microsoft – optimisez vos licences Microsoft

Simplifiez la gestion de vos licences Microsoft avec des solutions flexibles et optimisées pour votre entreprise.

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Définition

Qu’est-ce que le contrat CSP Microsoft ? Définition, contexte et fonctionnement

Le contrat CSP (Cloud Solution Provider) est le programme de distribution officiel de Microsoft permettant aux entreprises d’accéder aux produits Microsoft 365, Azure et Dynamics 365 via un partenaire certifié, avec une facturation mensuelle et une gestion centralisée des licences.

Lancé en
2014
Modèle de référence depuis l’arrêt d’Open License en 2022
Accessible dès
1 utilisateur
Sans seuil minimal, contrairement à l’Enterprise Agreement (500 postes min.)
Compatible
Microsoft 365 Copilot
Seul modèle permettant l’accès à l’IA générative Microsoft depuis 2024

Le CSP s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille : TPE, PME, ETI et collectivités locales. Il est le seul modèle permettant d’activer Microsoft 365 Copilot, l’assistant IA générative de Microsoft, disponible exclusivement en souscription CSP ou MCA depuis 2024.

Fonctionnement

Comment fonctionne un contrat CSP Microsoft ?

Dans le modèle CSP, l’entreprise ne contracte pas directement avec Microsoft : elle passe par un partenaire certifié qui gère la souscription, la facturation, le support de premier niveau et les modifications de contrat.

upper-link, expert Microsoft d’adista, est partenaire Microsoft Tier 1

Ce statut garantit un accès direct aux équipes Microsoft, des conditions tarifaires négociées et la capacité de traiter les demandes complexes (migration, activation Copilot, consolidation multi-entités) sans intermédiaire supplémentaire.

1
Souscription initiale
upper-link active les licences choisies dans le Microsoft Partner Center. L’accès est disponible sous 24 heures, sans déploiement matériel ni installation complexe.
2
Ajustement mensuel
Les licences peuvent être ajoutées à tout moment (activation immédiate) ou supprimées en fin de période selon la formule souscrite (mensuelle ou annuelle).
3
Facturation consolidée
upper-link émet une facture unique mensuelle regroupant l’ensemble des licences actives, des ajouts au prorata et des suppressions. Une seule ligne fournisseur, une seule référence comptable.
4
Support dédié
Toute demande technique, contractuelle ou commerciale est traitée directement par l’équipe upper-link, sans renvoi vers Microsoft. Un interlocuteur unique pour l’ensemble du périmètre.

Comparatif

CSP Microsoft vs Open License et Enterprise Agreement : quelles différences ?

Le choix du modèle de licensing Microsoft dépend de la taille de l’entreprise, de son besoin de flexibilité et de son horizon budgétaire. En 2026, trois modèles coexistent encore dans les parcs installés, même si Open License n’est plus disponible pour les nouveaux clients depuis janvier 2022.

L’Enterprise Agreement exige un engagement de trois ans sur un volume fixe, réservé aux organisations de plus de 500 postes. Le CSP est mensuel ou annuel, ajustable à tout moment, accessible dès un utilisateur et compatible avec les offres IA Microsoft 365 Copilot.

CSP MicrosoftRecommandé Enterprise AgreementGrands comptes Open LicenseArrêté jan. 2022
EngagementMensuel ou annuel, sans contrainte minimale3 ans minimum, irrévocableAchat ponctuel, sans abonnement
FacturationMensuelle, ajustable à tout momentAnnuelle, figée sur 3 ansÀ l’achat de licences perpétuelles
Taille cibleTPE, PME, ETI, collectivitésGrands comptes (500+ postes)Toutes tailles (arrêté jan. 2022)
Flexibilité licencesAjout/suppression à tout momentVolume figé sur 3 ansAucune (licences perpétuelles)
Microsoft 365 CopilotCompatible nativementVia MCA uniquementNon compatible
Support partenaireupper-link, partenaire Tier 1Support Microsoft directRevendeur sans SLA garanti
Mises à jourContinues (cloud natif)Selon Software AssuranceVersion figée à l’achat
Disponibilité 2026Actif, recommandé par MicrosoftActif (MCA pour nouveaux)Arrêté pour nouveaux clients

Sources : Microsoft Partner Center ↗, documentation Microsoft 365 Licensing 2026 ↗. MCA = Microsoft Customer Agreement.

Optimisation

Comment optimiser vos licences Microsoft avec CSP ?

L’optimisation des licences Microsoft sous contrat CSP repose sur trois leviers concrets, activables sans délai par upper-link dans le cadre de son accompagnement.

1
Audit des licences actives
Recensement de toutes les licences souscrites et croisement avec les usages réels. Dans la majorité des parcs Microsoft 365, entre 15 et 25 % des licences sont sous-utilisées ou attribuées à des comptes inactifs (départs, restructurations, doublons).
2
Suppression des licences inutilisées
Possible à tout moment dans le modèle CSP, contrairement à l’EA où le volume est figé sur trois ans. upper-link met en place un suivi mensuel des usages pour déclencher ces suppressions de façon proactive.
3
Ajustement du périmètre en temps réel
Adaptation du nombre de licences aux évolutions de l’entreprise : recrutements, nouvelle entité, déploiement de Microsoft 365 Copilot. Ajout immédiat, suppression en fin de période.
– 12 à 20 %
Réduction moyenne du coût de licensing Microsoft constatée chez les clients upper-link sur 12 mois, grâce à la combinaison des trois leviers d’optimisation CSP.

Avantages

Quels sont les avantages du contrat CSP Microsoft ?

Le contrat CSP offre six avantages structurels par rapport aux anciens modèles de licensing, qui justifient son adoption comme standard pour les PME et ETI en 2026.

Flexibilité totale
Périmètre de licences ajustable chaque mois selon les besoins réels, sans engagement sur un volume figé.
Facturation mensuelle prévisible
Une seule facture sur la base des licences actives, simplifiée pour la comptabilité et le budget IT.
Accès natif à Microsoft 365 Copilot
Seul modèle permettant l’activation de l’IA générative Microsoft, disponible exclusivement en CSP ou MCA.
Conformité garantie
Le CSP est le modèle maintenu par Microsoft, protégeant l’entreprise contre toute obsolescence contractuelle.
Support partenaire intégré
upper-link, interlocuteur unique pour toutes les questions contractuelles, techniques et commerciales.
Simplicité de gestion
Interface centralisée pour visualiser licences, utilisateurs et consommations en temps réel.

Pourquoi adista

Pourquoi passer par adista pour votre contrat CSP Microsoft ?

adista accompagne les PME, ETI et collectivités dans leur usage des solutions Microsoft depuis plus de dix ans, via upper-link, son entité spécialisée Microsoft. Ce positionnement se traduit par trois différenciants concrets.

Partenaire Microsoft Tier 1
upper-link dispose d’une relation contractuelle directe avec Microsoft, sans intermédiaire. Ce statut, accordé à un nombre limité de partenaires, garantit des conditions tarifaires négociées, un accès aux programmes de co-investissement Microsoft et un support technique prioritaire.
Un accompagnement qui va au-delà de la gestion des licences
upper-link accompagne chaque client dans l’audit du parc existant, la migration depuis les anciens contrats Open License ou EA, le déploiement de Microsoft 365, l’activation de Copilot et la formation des utilisateurs. Cette approche globale réduit les risques de migration et accélère le retour sur investissement.
Une intégration dans l’écosystème adista
Pour les entreprises gérant simultanément leur infrastructure cloud, leur cybersécurité et leurs licences Microsoft, centraliser ces services chez adista simplifie la gouvernance IT, réduit les interfaces fournisseurs et garantit la cohérence de l’environnement numérique.

Données marché 2026

Selon le rapport Microsoft Partner Ecosystem 2026, plus de 85 % des PME et ETI européennes gèrent désormais leurs licences Microsoft via un contrat CSP, contre 47 % en 2020. Cette adoption massive s’explique par la fin du programme Open License en janvier 2022 et par l’intégration native de Microsoft 365 Copilot, disponible exclusivement en souscription CSP ou MCA depuis 2024.

Confier votre contrat CSP Microsoft à upper-link, expert Microsoft d’adista

Le contrat CSP est en 2026 le modèle de licensing de référence pour les PME, ETI et collectivités. Passer par upper-link, partenaire Microsoft Tier 1, garantit des conditions tarifaires optimisées, un accompagnement sur l’ensemble du cycle de vie des licences et une réduction constatée de 12 à 20 % des coûts de licensing sur 12 mois.

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Questions fréquentes

Le contrat CSP (Cloud Solution Provider) est le programme de distribution de licences Microsoft permettant aux entreprises d’accéder à Microsoft 365, Azure et Dynamics 365 via un partenaire certifié. Devenu le modèle de référence depuis l’arrêt du programme Open License en janvier 2022, il offre une facturation mensuelle, une gestion centralisée des utilisateurs et un accès direct au support partenaire.

Le contrat CSP s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille : TPE, PME, ETI et collectivités. Contrairement à l’Enterprise Agreement, qui exige un minimum de 500 postes, le CSP est accessible dès 1 utilisateur. Il est particulièrement adapté aux structures qui souhaitent de la flexibilité ou qui veulent activer Microsoft 365 Copilot.

Le contrat CSP existe en deux formules : mensuel (sans engagement, résiliable à tout moment) et annuel (avec une légère réduction tarifaire). La majorité des PME optent pour un engagement annuel avec facturation mensuelle, combinant stabilité budgétaire et flexibilité opérationnelle. Il n’existe pas d’engagement triennal comme dans l’Enterprise Agreement.

L’Enterprise Agreement impose un engagement de 3 ans sur un volume fixe de licences, réservé aux organisations de plus de 500 utilisateurs. Le CSP est mensuel ou annuel, ajustable à tout moment et accessible dès 1 utilisateur. En 2026, Microsoft recommande le Microsoft Customer Agreement (MCA) pour les nouveaux grands comptes, qui reprend la flexibilité du CSP à grande échelle.

Oui, c’est l’un des atouts majeurs du CSP. Il est possible d’ajouter des licences à tout moment (activation immédiate) et de supprimer des licences en fin de période selon la formule choisie. Cette flexibilité permet d’adapter le périmètre aux recrutements, départs ou changements d’usage sans attendre un renouvellement de contrat.

Le partenaire CSP gère la souscription, la facturation, les renouvellements et assure le support de premier niveau. Un partenaire Tier 1 comme upper-link, expert Microsoft d’adista, dispose d’un accès direct à Microsoft, garantissant des conditions tarifaires optimales et une réactivité maximale sur les demandes de support ou de modifications de contrat.

Oui, le changement de partenaire CSP est possible à tout moment via le Microsoft Partner Center. La procédure prend généralement moins de 48 heures ouvrées et n’entraîne aucune interruption de service ni perte de données. L’entreprise conserve l’intégralité de son environnement Microsoft 365 ; seul le partenaire facturant change.

La facturation CSP est émise par le partenaire (upper-link pour les clients adista), et non directement par Microsoft. Elle récapitule l’ensemble des licences actives sur le mois, les ajouts et suppressions au prorata. Cette consolidation en une seule facture simplifie la gestion comptable et permet un suivi précis des coûts par entité ou par projet.

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Une gestion souple et sécurisée de vos licences Microsoft.

Le contrat CSP (Cloud Solution Provider) vous permet d’acheter et gérer vos licences Microsoft 365, Azure ou Dynamics via upper-link, avec une facturation mensuelle, un support local et une grande flexibilité d’ajustement. Vous gardez la maîtrise, sans complexité.

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Une gestion de licences cloud simplifiée et optimisée

Le contrat CSP vous donne accès à toutes les offres Microsoft Cloud, avec un accompagnement expert Upper-Link d’adista. En tant que partenaire Microsoft Tier 1, nous optimisons vos coûts, vos usages et votre conformité, avec un suivi personnalisé et une facturation simplifiée.

Flexibilité commerciale

Ajout ou suppression de licences à tout moment, facturation mensuelle à l’usage, sans engagement annuel.

Support de proximité

Bénéficiez d’un interlocuteur unique adista pour toutes vos demandes techniques, contractuelles ou d’évolution.

Pilotage centralisé

Suivi des licences, gestion des droits et visualisation de la consommation depuis une interface unique.

Optimisation budgétaire

Conseil sur le choix des plans (Business, E3, F3, etc.) selon vos usages réels et vos profils d’utilisateurs.

Conformité assurée

Gestion des renouvellements, conformité contractuelle et mise à jour automatique des produits.

Accès à tout l’écosystème Microsoft

Licences Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Power Platform… disponibles dans un seul contrat.

Pourquoi utiliser le Contrat CSP Microsoft ?

Grâce à notre expertise et aux outils Microsoft intégrés, nous identifions les licences inutilisées, les écarts d’usage ou les profils surdimensionnés. Une gestion assistée par la donnée, au service de votre performance financière.

Maîtriser vos coûts

Le modèle CSP vous permet d’ajuster vos licences chaque mois, sans payer pour des utilisateurs inactifs ou des options inutiles.

Simplifier la gestion

Un contrat unique pour Microsoft 365, Azure, Dynamics, Power Platform… avec un point de contact unique chez upper-link/adista.

Bénéficier d’un support local réactif

En cas de besoin, vous êtes accompagnés par des experts Microsoft certifiés, à votre écoute et en français.

Rester conforme et à jour

Le CSP vous garantit des licences toujours valides, mises à jour automatiquement, et conformes aux politiques Microsoft.

Profitez d’un accompagnement expert pour vos licences Microsoft CSP.

Nous vous guidons dans le choix, l’optimisation et le suivi de vos abonnements.
Gagnez en simplicité et en performance

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Business Application

Automatisez, structurez et optimisez vos processus métiers avec des applications intelligentes, connectées et évolutives.

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Digitaliser les processus métiers pour gagner en efficacité

Dans un contexte de forte pression concurrentielle, les entreprises doivent accélérer la digitalisation de leurs processus métiers. De la relation client à la gestion commerciale, en passant par le marketing ou les opérations, chaque service a besoin d’outils agiles et connectés. Les applications métiers doivent être capables de s’adapter rapidement aux évolutions, de centraliser les données, et de favoriser la collaboration transverse. Le défi ? Mettre en place des solutions puissantes et évolutives sans complexité technique.

Des solutions métiers sur mesure, prêtes à performer

adista via son expert upper-link, s’appuie sur l’écosystème Microsoft Dynamics 365 pour proposer des applications métiers personnalisées, connectées et interopérables. De la compréhension des enjeux à l’implémentation opérationnelle, nos experts construisent avec vous des solutions pensées pour vos équipes : efficacité, simplicité d’usage et retour sur investissement rapide. Grâce à notre expertise sectorielle, nous déployons des applications métier prêtes à l’emploi, ou sur mesure, en fonction de vos objectifs.

 

Solutions métiers clés en main

CRM, service client, marketing automation, gestion des ventes : déployez des outils immédiatement opérationnels.

Approche modulaire et évolutive

Adoptez une solution à votre rythme, avec des modules activables selon vos priorités métiers.

Intégration complète à votre SI

Nos applications s’interfacent avec vos outils internes pour éviter les silos de données.

Centralisation et fiabilité de la donnée

Bénéficiez d’une vue 360° de vos clients, ventes, campagnes et performances.

Expérience utilisateur optimisée

Des interfaces claires et ergonomiques pour faciliter l’adoption et l’usage au quotidien.

Déploiement rapide, ROI mesurable

Nos méthodes agiles accélèrent la mise en œuvre et la valeur business.

L’intelligence artificielle intégrée à vos applications métier

Les applications de la suite Microsoft Dynamics 365 intègrent nativement des fonctionnalités d’IA : analyse prédictive des ventes, priorisation des leads, génération automatique de contenus marketing, ou encore amélioration du support client via l’IA conversationnelle. Les experts upper-link d’adista vous aident à tirer parti de ces outils pour créer un environnement applicatif intelligent, orienté résultats.

Offrez à vos collaborateurs un environnement de travail moderne et efficace.

Avec Microsoft, combinez outils intelligents et expériences fluides.
Collaborez sans limite 

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Expertise Microsoft et transformation numérique par Upper-Link

upper-link, expert Microsoft du groupe inherent, est classé TOP 3 partenaires Microsoft avec plus de 30 ans de partenariat et 60 certifications. upper-link accompagne plus de 500 entreprises dans le déploiement et l’infogérance de leurs environnements Microsoft 365 et Azure.

Contacter un expert en transformation numérique

Upper-Link rejoint le groupe inherent : une alliance stratégique pour renforcer l’expertise Microsoft et accompagner votre transformation numérique

Upper-Link a rejoint le groupe inherent, leader des services managés cloud, connectivité et cybersécurité B2B renforçant l’offre d’adista avec une expertise reconnue en transformation numérique et solutions Microsoft. Cette synergie permet à adista de proposer des solutions cloud Microsoft performantes et sur mesure, optimisées par l’intelligence artificielle et l’innovation continue. Grâce à cette alliance, adista devient un partenaire clé pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

TOP 3

+30 ans

+500

+60

ISO 27001

L’importance de l’intégration de l’IA dans l’offre d’adista via son expert upper-link

L’intelligence artificielle est au cœur des solutions Microsoft proposées par adista de manière native. De M365 Copilot à Azure AI, l’IA est intégrée pour automatiser les tâches, prédire les tendances et personnaliser les services en fonction des besoins des utilisateurs. Cette intégration permet à adista de maximiser la productivité et la réactivité des entreprises, tout en garantissant une gestion optimisée des données et des processus métiers.

Nos expertises de l’univers Microsoft

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Modernisation applicative

Transformez votre patrimoine applicatif pour gagner en agilité, en sécurité et en efficacité.

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Cloud Azure

Externalisez tout ou partie de votre SI dans le cloud public Azure.

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Modern workplace

Associez votre environnement de travail collaboratif de Microsoft 365 avec nos solutions d’hébergement, d’interconnexion et d’accès internet.

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Business Application

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Pilotage et Data

Exploitez vos données pour optimiser vos décisions stratégiques, grâce à des solutions de pilotage intelligentes.

 

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Licences Microsoft

Simplifiez la gestion de vos licences Microsoft avec des solutions flexibles et optimisées pour votre entreprise.

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Sécurité

Protégez vos données et infrastructures avec des solutions de sécurité Microsoft avancées et une gestion proactive des menaces.

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