Service cloud gagnant pour Galéo avec adista Cloud Entreprise
Disponibilité, agilité, cybersécurité : le retour d’expérience de Galéo sur la modernisation de son infrastructure avec adista Cloud Entreprise.
Solutions IT pour les entreprises du Transport & Logistique
Dans un secteur où une coupure réseau peut bloquer une flotte entière et où une cyberattaque peut paralyser une chaîne logistique en quelques heures, votre infrastructure IT n’est plus une fonction support, c’est un outil de production critique.
adista accompagne les transporteurs routiers, prestataires logistiques 3PL et commissionnaires de transport dans la sécurisation de leur connectivité, l’hébergement de leurs applications métiers (TMS, WMS, ERP) et la mise en conformité NIS2, depuis des infrastructures souveraines situées en France.
Un secteur sous pression numérique permanente
La feuille de route logistique 2025-2026 du Gouvernement français positionne la logistique et le transport au cœur des performances économiques nationales. Pour les acteurs du secteur, la réponse passe par un socle IT fiable : réseaux disponibles, applications accessibles, données protégées.
Selon le baromètre CESIN/OpinionWay 2025, 47 % des entreprises françaises ont subi au moins une cyberattaque réussie en 2024, et 81 % d’entre elles ont subi des conséquences opérationnelles directes. Dans le transport, où TMS, WMS et ERP sont devenus des outils de production critiques, cette exposition représente un risque d’exploitation majeur.
TMS, WMS, ERP, EDI, portails clients : chaque minute d’indisponibilité se traduit en retard de livraison, pénalité contractuelle ou perte client. Tolérance zéro pour les sites logistiques critiques.
Cloud souverain hébergé en France, SLA 99,9 % garanti, PRA avec RTO/RPO définis contractuellement, sauvegarde immuable anti-ransomware. Pour un TMS ou WMS critique, c’est le minimum requis.
Les opérateurs de transport dépassant 250 salariés ou 50 M€ de CA sont soumis à la directive NIS2 depuis 2024. Obligations de sécurité des SI, déclaration d’incidents à l’ANSSI, gestion des risques supply chain.
Audit NIS2, plan de remédiation, SOC managé, MFA, EDR/XDR : adista couvre l’ensemble du spectre, de l’audit initial à la supervision permanente.
Agences, entrepôts, quais, plateformes, flottes connectées : l’organisation T&L est distribuée par nature. La connectivité et la mobilité terrain sont des prérequis de performance, pas des options.
Le SD-WAN et le SASE remplacent avantageusement le MPLS traditionnel : qualité de service garantie sur tous les sites, backup 4G/5G automatique, réduction des coûts télécoms de 25 à 40 %.
5 priorités métier, 5 réponses adista
Garantir la continuité d’activité sur tous vos sites
Une exploitation de transport ne s’arrête pas. Vos TMS, WMS, applications de planification et portails clients doivent rester accessibles en permanence, depuis le siège comme depuis une agence régionale ou un entrepôt distant.
Les risques sont multiples : panne opérateur, coupure réseau sur site critique, défaillance applicative, cyberattaque. La mise en place d’un plan de reprise d’activité (PRA) testé et d’une supervision proactive permet de réduire le temps d’indisponibilité à quelques minutes plutôt qu’à plusieurs heures ou jours.
Réponse adista :
- Connectivité opérateur avec liens de secours 4G/5G
- Sauvegarde externalisée avec rétention immuable
- PRA cloud avec objectifs RTO/RPO définis contractuellement
- Supervision 24/7 et infogérance en France
Résultat attendu : disponibilité applicative ≥ 99,9 %, temps de reprise en cas d’incident divisé par 5 en moyenne
Connecter vos sites, flottes et équipes terrain
La performance opérationnelle repose sur des échanges fiables entre toutes les parties prenantes : exploitants au siège, responsables d’agence, conducteurs en mobilité, gestionnaires d’entrepôt, clients et sous-traitants. Les usages se multiplient : preuve de livraison numérique, gestion des quais en temps réel, scanners et terminaux durcis, téléphonie cloud, visioconférence, accès aux applications depuis la cabine.
Les réseaux SD-WAN permettent aujourd’hui de connecter tous vos sites, y compris les plus contraints, avec une qualité de service garantie pour les flux critiques (TMS, WMS, ERP), tout en réduisant les coûts télécoms de 25 à 40 % par rapport à une architecture MPLS traditionnelle.
Réponse adista :
- Fibre professionnelle et SD-WAN multi-sites
- Backup 4G/5G sur sites critiques
- Wi-Fi professionnel entrepôts et bureaux
- Téléphonie cloud, Teams Phone, communications unifiées
- Microsoft 365 et Modern Workplace pour les équipes terrain
Résultat attendu : accès permanent aux applications métiers depuis tous les sites, réduction des coûts télécoms, productivité terrain améliorée.
Renforcer la cybersécurité face aux risques sectoriels
Le secteur transport-logistique est l’une des cibles prioritaires des cybercriminels en 2024-2025 : forte dépendance aux flux numériques, nombreux points d’entrée (EDI, portails partenaires, IoT), pression sur la disponibilité qui favorise le paiement de rançons. La convergence OT/IT (capteurs d’entrepôt, systèmes de gestion de quais, flottes connectées), crée de nouveaux vecteurs d’attaque.
Une stratégie de cybersécurité efficace pour un transporteur ou logisticien couvre trois niveaux : prévenir (audit, durcissement, formation), détecter (SOC, supervision 24/7) et réagir (PRA, remédiation rapide).
Réponse adista :
- Diagnostic cyber et accompagnement conformité NIS2
- Protection des postes, serveurs et terminaux mobiles (EDR/XDR)
- Sécurisation des accès distants : MFA, gestion des identités
- Firewall et filtrage messagerie managés
- SOC managé avec détection et réponse 24/7
- Sauvegarde immuable anti-ransomware
- Sensibilisation des équipes et plans de remédiation
Résultat attendu : réduction du risque d’arrêt d’exploitation cyber, conformité NIS2, posture de sécurité documentée pour vos clients grands comptes.
Maîtriser les coûts et moderniser sans rupture
Les PME et ETI du transport n’ont ni le budget ni les équipes pour piloter une transformation IT complexe. L’enjeu est de moderniser intelligemment : réduire la dette technique, rationaliser les contrats, améliorer la disponibilité des applications et préparer les prochaines étapes, sans immobiliser l’exploitation et sans multiplier les prestataires.
adista propose une approche en services managés récurrents : pas d’investissement initial lourd, un coût mensuel prévisible, un interlocuteur unique pour l’ensemble du périmètre IT, cloud et télécoms.
Réponse adista :
- Audit et rationalisation des contrats télécoms et cloud
- Migration vers le cloud privé, public (Azure) ou hybride
- Infogérance et services managés tout inclus
- Gouvernance IT et supervision unifiée
- Accompagnement des projets de modernisation applicative
Résultat attendu : TCO maîtrisé, dette technique réduite, visibilité claire sur les coûts IT mois après mois.
Appuyer la décarbonation par le digital et la donnée
L’optimisation des tournées, la mesure des émissions, l’électrification progressive du parc, l’intermodalité et la mutualisation des flux sont autant de chantiers qui reposent sur une infrastructure data et cloud robuste. France Logistique identifie le verdissement du transport routier comme un levier stratégique national, avec des obstacles opérationnels à lever par la donnée et le digital.
Réponse adista :
- Infrastructure cloud pour la collecte et le traitement des données de flotte et d’entrepôt
- Connectivité IoT pour capteurs et équipements connectés
- Hébergement souverain et architecture data
- Accompagnement des projets IA et automatisation opérationnelle
Un bouquet IT complet pour votre secteur
Cloud, réseau, cybersécurité, téléphonie : un seul contrat, un seul interlocuteur, des infrastructures hébergées en France.
cloud privé, Azure, hébergement en France, PCA/PRA, infogérance
Voir les services cloud et infrastructure
Cloud & hébergement souverain
être disponibles à tout moment, depuis n’importe quel site, avec des performances garanties. adista héberge et exploite vos environnements critiques dans des datacenters situés en France, avec des engagements contractuels de disponibilité (SLA), de reprise d’activité (PRA) et de sauvegarde.
Solutions : cloud privé, public (Azure), hybride, sauvegarde externalisée immuable, PRA/PCA, supervision et infogérance, migrations vers Microsoft Azure, modernisation des infrastructures.
SD-WAN, fibre pro, 4G/5G Backup, WIFI entrepôt, VPN multi-sites
Voir les services connectivité et réseaux
Connectivité & opérateur télécoms
adista est opérateur télécom : fibre professionnelle, VPN multi-sites, SD-WAN, SASE, 4G/5G de secours, Wi-Fi professionnel, téléphonie fixe et mobile, communications unifiées. Toutes les connexions sont supervisées en permanence avec des engagements de qualité de service adaptés à la criticité de chaque site
SOC 24/7, EDR/XDR, NIS2, MFA, sauvegarde immuable
Voir les services de Cybersécurité
Cybersécurité managée
De l’audit initial à la supervision permanente, adista propose un accompagnement cybersécurité complet : diagnostic, protection des endpoints, sécurisation des accès distants, MFA, firewall managé, sécurité email, SOC 24/7, sauvegarde immuable, plans de remédiation et formation des équipes. Accompagnement NIS2 inclus pour les opérateurs concernés
Microsoft 365, Teams, Sharepoint, Copilot
Voir les services Modern Workplace et collaboration
Modern Workplace & collaboration
Déploiement et gestion de Microsoft 365, Teams, Teams Phone, SharePoint, gestion des terminaux (Intune/MDM), sécurisation des postes, accompagnement au changement et formation des utilisateurs. Adapté aux organisations distribuées avec des équipes terrain, des exploitants mobiles et des services support multi-sites
Ce qu’adista déploie pour le secteur
Cas d’usages concrets
01 / 03
Sécuriser le réseau d’un transporteur multi-sites
Contexte
Un transporteur routier avec 8 agences régionales et un siège, dont les applications TMS et de planification sont inaccessibles lors de pannes opérateur répétées.
Solution adista
Architecture SD-WAN avec lien fibre principal + backup 4G sur chaque agence, firewall managé centralisé, supervision opérateur 24/7.
Résultat
Disponibilité réseau portée à 99,95 %, coûts télécoms réduits de 32 %, pilotage centralisé depuis une console unique.
02 / 03
Héberger un WMS critique avec PRA
Contexte
Un prestataire logistique 3PL dont le WMS hébergé on-premise n’est plus maintenu et présente un risque opérationnel majeur.
Solution adista
Migration vers un cloud privé souverain hébergé en France, PRA testé avec RTO < 4h, sauvegarde immuable quotidienne, supervision et infogérance incluses.
Résultat
Disponibilité applicative renforcée, risque opérationnel éliminé, conformité aux exigences clients grands comptes.
03 / 03
Mise en conformité NIS2 pour un opérateur de transport
Contexte
Un commissionnaire de transport ETI, concerné par NIS2, sans cartographie de son SI ni politique de sécurité formalisée.
Solution adista
Audit NIS2 complet, plan de remédiation priorisé, déploiement MFA et EDR, connexion au SOC managé adista, documentation de conformité.
Résultat
Conformité NIS2 atteinte en 6 mois, posture cyber documentée, réduction du risque assurantiel.
Pourquoi les entreprises de transport et logistique choisissent adista ?
adista est un opérateur IT global – cloud, télécoms, cybersécurité, Modern Workplace – qui adresse spécifiquement les acteurs mid-market français (PME, ETI, collectivités). adista propose une approche directe, pragmatique et adaptée à vos contraintes terrain.
01
Un interlocuteur unique sur tout le périmètre IT
Cloud, réseau, cyber, téléphonie, poste de travail : un seul contrat, un seul point de contact, une seule supervision. Fini la gestion de 5 prestataires sur des périmètres qui se chevauchent.
02
Des infrastructures souveraines hébergées en France
Vos données sensibles ne quittent pas le territoire national. Un argument fort vis-à-vis de vos clients grands comptes et de vos obligations réglementaires.
03
Une expertise cybersécurité intégrée au bouquet IT
SOC managé, protection des postes, sécurisation des réseaux, sauvegarde immuable, tout est conçu pour fonctionner ensemble, avec une supervision unifiée.
04
Une approche terrain pour les organisations distribuées
Des équipes régionales capables d’intervenir sur vos sites et de com
Questions fréquentes – Transport & Logistique
Quelles solutions IT sont prioritaires pour un transporteur routier multi-sites ?
Un transporteur multi-sites doit en priorité sécuriser sa connectivité (SD-WAN, 4G/5G backup), héberger ses applications TMS/WMS dans un cloud souverain avec PRA, et déployer une protection cybersécurité intégrée (firewall managé, MFA, EDR). adista propose ces trois piliers dans un contrat unique, sans multiplier les prestataires.
Le secteur transport est-il concerné par la directive NIS2 ?
Oui. La directive NIS2, transposée en droit français en 2024, concerne les opérateurs de transport de marchandises dépassant 250 salariés ou 50 M€ de chiffre d’affaires. Elle impose des obligations de sécurité des SI, de déclaration d’incidents à l’ANSSI et de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement. adista accompagne les entreprises concernées dans l’audit et la mise en conformité.
Comment sécuriser les accès distants des conducteurs et exploitants terrain ?
La sécurisation des accès terrain repose sur l’authentification multifacteur (MFA), la gestion des identités (IAM), la protection des terminaux mobiles (EDR/MDM) et le chiffrement des connexions. adista déploie et supervise ces solutions pour les organisations distribuées du transport et de la logistique, avec un support disponible en France.
Quel cloud choisir pour héberger un TMS ou un WMS critique ?
Un TMS ou WMS critique nécessite un cloud souverain hébergé en France, avec des engagements de disponibilité (SLA ≥ 99,9 %), un plan de reprise d’activité (PRA) testé et une supervision 24/7. adista propose des environnements cloud privés, hybrides ou sur Microsoft Azure, avec infogérance et support inclus.
Combien coûte une cyberattaque pour une entreprise de transport ?
Selon le CESIN, le coût moyen d’un incident cyber majeur pour une ETI dépasse 190 000 € (pertes d’exploitation, remédiation, communication de crise). Dans le transport, une immobilisation du SI peut bloquer l’ensemble des flux en quelques heures. La mise en place d’un SOC managé et d’une sauvegarde immuable constitue la protection la plus rentable face à ce risque.
adista intervient-il sur tout le territoire français pour les entreprises de transport ?
Oui. adista dispose d’équipes régionales en France et d’une capacité d’intervention sur les sites multi-localisés : agences de transport, plateformes logistiques, entrepôts distribués. La supervision et le support sont assurés depuis des infrastructures souveraines situées en France.
Une approche adaptée à votre rôle
DSI, RSSI & responsables informatiques
Vous pilotez la disponibilité du SI, la sécurité des accès, la modernisation des infrastructures et la relation avec les prestataires.
- Construire une architecture cloud et réseau fiable
- Sécuriser les applications métiers et accès distants
- Mettre en place un PRA testé
- Superviser les environnements critiques
- Rationaliser vos contrats IT et télécoms
- Renforcer votre posture cyber (NIS2)
Dirigeants, DAF & Directeurs des Opérations
Vous cherchez à maîtriser les coûts, sécuriser l’activité et améliorer la qualité de service client.
- Réduire les risques d’interruption d’exploitation
- Améliorer la performance opérationnelle des sites
- Protéger les données clients et opérationnelles
- Optimiser les dépenses cloud, télécoms et IT
- Donner aux équipes des outils fiables et simples
- Préparer les prochaines étapes de digitalisation
Et si votre SI devenait un avantage concurrentiel ?
Que vous souhaitiez sécuriser vos sites, moderniser vos télécoms, migrer vos applications métiers vers le cloud souverain, renforcer votre cybersécurité ou accompagner vos équipes vers de nouveaux usages, nos experts vous accompagnent, de l’audit initial au déploiement complet, sans multiplier les prestataires.
Modernisation d’architecture et migration vers Nutanix tout en maîtrise pour Pellenc ST
Avec l’accompagnement d’adista, PELLENC ST a choisi de migrer vers une architecture Nutanix hyperconvergée, plus simple, plus résiliente et capable d’accompagner les futurs projets de l’entreprise, notamment autour de l’intelligence artificielle.
PELLENC ST transforme la gestion de sa flotte mobile avec SIMbioz d’adista
Comment simplifier la gestion d’une flotte téléphonique internationale tout en réduisant les coûts ?
[WEBINAR] FinOps Microsoft : structurer et piloter durablement vos coûts Azure & M365
Les environnements Microsoft, notamment Azure et Microsoft 365, sont essentiels à la performance des entreprises, mais leur coût peut vite devenir un véritable casse-tête. Dans ce webinar, découvrez comment adopter une démarche FinOps pour mesurer, optimiser et piloter efficacement vos dépenses Microsoft. Nos experts vous présenteront notre nouvelle offre FinOps, conçue pour vous aider à reprendre le contrôle de vos […]
Webinar – Infogérance Microsoft 365 : reprendre le contrôle sans recruter
Microsoft 365 s’est imposé comme la suite collaborative de référence dans les entreprises, avec des millions d’utilisateurs et une adoption massive dans les organisations françaises. Pourtant, derrière cette richesse fonctionnelle se cache souvent une réalité plus complexe : une plateforme puissante mais difficile à exploiter pleinement, à sécuriser et à piloter dans la durée. Entre […]
Archivage à valeur probante pour les établissements de santé.
Face à l’explosion des données médicales et aux exigences croissantes du cadre réglementaire français (Code de la santé publique, certification HDS, norme NF461, … l’archivage à valeur probante est devenu un enjeu stratégique pour les hôpitaux, cliniques et EHPAD. Dans cette interview, Paul de Meulemeester, dirigeant d’ArchiveIT Group, présente une approche hybride complète, alliant conservation […]
Pourquoi choisir un CRM évolutif et interconnecté : les atouts de Microsoft Dynamics 365 pour votre entreprise
By Marie VALLEE
Dans un contexte où les attentes des clients et les modes de travail ne cessent de se transformer, le rôle d’un CRM ne se limite plus à centraliser des contacts et des opportunités de vente. Il devient le centre nerveux de la relation client, un véritable hub stratégique qui coordonne l’ensemble des interactions avec vos […]
Microsoft Copilot : comment l’IA transforme la productivité en entreprise
By Marie VALLEE
Avec Copilot, Microsoft franchit une nouvelle étape dans l’évolution du travail numérique. Intégré nativement à Microsoft 365, cet assistant basé sur l’intelligence artificielle générative accompagne les équipes dans leurs tâches quotidiennes. L’objectif est clair : libérer du temps, améliorer la qualité des livrables et accélérer la prise de décision en entreprise. Qu’est-ce que Microsoft Copilot […]
Exploitez 100 % des solutions Microsoft, la sécurité en plus.
Confiez la gestion, l’optimisation et la sécurisation de votre environnement M365 à nos experts certifiés. Bien répondre aux sollicitations, c’est aussi anticiper et améliorer les usages. Notre offre combine une réactivité sans faille à vos demandes de support et un accompagnement proactif pour sécuriser votre avenir numérique.
Infogérance Microsoft 365 : Expertise, Sécurité et Performance
Optimisez votre Modern Workplace avec le Top 3 des partenaires Microsoft en France.
Aujourd’hui, 35 à 40% des fonctionnalités incluses dans les licences Microsoft 365 ne sont jamais activées par manque de temps ou d’expertise interne. Cette sous-exploitation limite votre productivité et expose votre entreprise à des risques de sécurité majeurs.
Avec l’infogérance Microsoft 365 adista, confiez la gestion, l’optimisation et la sécurisation de votre environnement à des experts certifiés pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Pourquoi choisir l’infogérance pour votre environnement Microsoft 365 ?
Le marché évolue à un rythme effréné : plus de 80 nouveautés ont été annoncées pour le seul mois de décembre 2025. Dans ce contexte, maintenir un tenant performant et sécurisé en interne devient un défi stratégique.
Le constat : Bien que 75 % des entreprises françaises utilisent Microsoft 365, la richesse fonctionnelle reste largement sous-exploitée (seuls 33 % utilisent réellement Teams et 20 % SharePoint).
Les enjeux : Les experts certifiés sont difficiles à recruter et à fidéliser. L’infogérance vous permet de pallier cette pénurie tout en garantissant une expertise de pointe.
Nos 3 objectifs pour votre entreprise:
Une sécurité renforcée et proactive
La complexité des outils comme Entra ID, Intune ou Purview multiplie les risques de mauvaise configuration. Notre service managé assure un audit permanent, des recommandations ciblées (MFA, DLP, Antispam) et une amélioration continue de votre posture de sécurité.
Optimisation financière (FinOps)
Ne payez que ce que vous utilisez. Nous analysons vos usages réels pour ajuster vos licences et activer les leviers de performance ignorés, transformant un coût fixe en investissement rentable.
Un gain de temps précieux pour vos équipes IT
Déléguez les opérations courantes, la gestion des identités et les demandes utilisateurs à notre guichet unique. Libérez vos talents internes des tâches chronophages pour les repositionner sur vos projets stratégiques.
Choisissez le niveau d’accompagnement adapté à votre ambition
Infogérance M365
Des forfaits clairs pour une gestion sereine de votre tenant Microsoft 365
OFFRE ESSENTIEL
La base de sécurité
à partir de 2.90€ht /mois/user
Points clés :
- GTI 4h
- Support technique (N2/N3 limité)
- 1 Rendez-vous Expert par an
- Gestion du Tenant & Entra ID
OFFRE BUSINESS
Le pilotage proactif
à partir de 5.30€ht /mois/ user
Points clés :
- GTI 2h
- Support technique N2/N3 Illimité
- 1 Rendez-vous Expert par semestre
- FinOps (Optimisation des coûts)
OFFRE PREMIUM
L’innovation continue
à partir de 6.00€ht /mois /user
Points clés :
- Support technique N2/N3 Illimité
- 1 Rendez-vous Expert par trimestre
- Ateliers Innovation (IA & Data)
- Accès prioritaire aux nouveautés
Un périmètre d’intervention complet
Notre service d’infogérance couvre l’intégralité de votre écosystème collaboratif et propose des options avancées pour une protection totale.
- Inclus par défaut dans votre contrat :
- Options avancées (sur demande) :
Le « Rendez-vous Expert » : l’anticipation au service de votre IT
Ce point régulier avec nos consultants certifiés est le pilier de votre amélioration continue (Inclus).
Gouvernance
Revue de la séparation des rôles (admin/user) et détection de comptes inactifs.
Conseil stratégique
Aide au déploiement de nouvelles solutions et veille sur les actualités Microsoft.
Service continu
Revue des accès sensibles, paramétrage MFA, et hygiène du tenant.
Notre méthodologie de démarrage en 4 étapes
Nous sécurisons la reprise de votre environnement grâce à un processus d’onboarding structuré
Découverte
Analyse de vos besoins, des briques technologiques et définition des SLA.
Audit
Diagnostic de conformité du tenant et identification des failles de sécurité à remédier.
Mise en conformité
Application des règles de sécurité et actions de remédiation immédiates.
Démarrage
Ouverture du guichet de support pour vos équipes IT et lancement du suivi expert.
Pourquoi choisir adista ?
TOP 3
+ de 280
4 badges
Proximité
+2000 clients
Prêt à sécuriser et optimiser votre tenant Microsoft 365 ?
Faites confiance à nos experts Microsoft pour votre environnement
Création du cloud site recovery ASCO (Assystem)
By Marie VALLEE
La société Depuis 1988 ASCO, groupe Assystem, propose un large éventail de prestations en management de projets et en systèmes d’informations. Aujourd’hui l’entreprise est intégrée à Assystem.Dans un souci de maîtrise de ses projets et de la sensibilité des données, ASCO nous a sollicités pour la mise en place d’un Plan de Reprise d’Activité. La […]
API & You, la téléphonie avec Teams
By Marie VALLEE
La société API & YOU est une agence de Conseil et de Communication à destination des hôteliers, restaurateurs et professionnels des produits gourmets. Ils possédaient un système de téléphonie vieillissant et une infrastructure en cours de renouvellement. L’objectif était de migrer sur O365 avec l’accès à l’interconnexion de toutes les solutions de la suite. En […]