Avec MyAdista, vous disposez d’un espace personnel spécialement dédié au suivi de votre dossier et à la gestion de vos demandes !

Vous pouvez échanger directement et personnellement avec les interlocuteurs Adista qui vous suivent, en couvrant tous les services mis à votre disposition. Pour une collaboration plus simple, plus conviviale et plus efficace.

Vous bénéficiez ainsi de services personnalisés :

• Gérer et modifier vos informations (RIB, déménagement, etc.) ;
• Consulter et imprimer vos documents administratifs (contrats en cours, factures, etc.) ;
• Suivre l’évolution de vos commandes ;
• Superviser vos équipements d’extrémité et vos liens cuivre, fibre optique et radio, en temps réel ou sur des périodes personnalisées, graphiques à l’appui (disponibilité, débit maximum / moyen / minimum, latence, taux d’erreur) ;
• Nous signaler un incident et suivre son évolution en temps réel ;
• Télécharger des programmes ou de la documentation (plugin Skype, création d’un compte IPSEC, etc.).

Votre identifiant et un mot de passe vous ont été remis lors du déploiement de vos services. Si vous souhaitez que nous vous les transmettions à nouveau, merci de contacter votre interlocuteur commercial habituel.

Accéder au portail

Pour permettre à un technicien de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, il vous suffit de cliquer sur un des liens suivants pour télécharger TeamViewer® :

• Télécharger TeamViewer (version PC)
• Télécharger TeamViewer (version Mac)