Notre expertise est validée par notre présence sur des marchés publics majeurs :

• Titulaire de 2 marchés CAIH : Adista est fièrement titulaire de deux marchés publics de la CAIH (Centrale d’Achat de l’Informatique Hospitalière), attestant de notre capacité à répondre aux exigences complexes du secteur public, y compris pour les établissements de santé.
• Titulaire du marché Télécom de la CANUT : Notre positionnement sur le marché télécom de la CANUT (Centrale d’Achat du Numérique et des Usages Territoriaux) souligne notre savoir-faire en matière de connectivité et de services de communication pour les collectivités.

Le cloud est un levier majeur pour l’agilité et l’innovation des services publics. Adista vous accompagne dans votre stratégie cloud avec des infrastructures hébergées en France, garantissant la protection de vos données sensibles.

• 16 Datacenters en France : Adista dispose de 16 datacenters répartis sur le territoire français, assurant une proximité géographique et une faible latence pour vos services. Cette infrastructure nationale garantit la souveraineté de vos données.
• Cloud Privé & Hybride : Maîtrisez vos données avec des environnements dédiés et sécurisés.
• Plateformes SaaS & PaaS : Accélérez le déploiement de vos applications métiers et réduisez vos coûts d’infrastructure.
• Migration et Accompagnement : Bénéficiez d’une expertise reconnue pour une transition fluide et sécurisée vers le cloud.

Face à l’augmentation des cyberattaques, la cybersécurité est une priorité absolue pour le secteur public.

Adista met à votre disposition son savoir-faire pour renforcer la protection et la résilience et de vos systèmes d’information.

• Certifications Garantes de Confiance : Notre engagement envers la sécurité est attesté par nos certifications :
  • ISO 27001 : Standard international pour la gestion de la sécurité de l’information, garantissant des processus rigoureux.
  • HDS (Hébergeur de Données de Santé) : Pour les collectivités traitant des données de santé, cette certification assure un niveau de sécurité et de conformité maximal.
  • Rapport ISAE 3402 : Atteste de l’efficacité de nos contrôles internes sur nos services pour la gestion des risques.

• Protection DDoS & Firewalling : Sécurisez vos réseaux contre les attaques de déni de service et les intrusions.
• Détection et Réponse aux Incidents (EDR/MDR) : Anticipez et réagissez efficacement aux menaces grâce à une surveillance proactive.
• Audit et Conseil en Sécurité : Évaluez vos vulnérabilités et mettez en place des stratégies de défense adaptées.

Une connectivité robuste est le pilier de toute infrastructure numérique performante.

Adista assure la continuité de vos services avec des réseaux fiables et des solutions adaptées aux spécificités territoriales.

• Réseaux VPN MPLS & SD-WAN : Interconnectez vos sites en toute sécurité et fluidité.
• Accès Internet Haut Débit (FTTO/FTTH) : Garantissez une bande passante optimale pour vos agents et vos usagers.
• Solutions de Téléphonie sur IP (VoIP) : Modernisez vos communications avec des outils collaboratifs performants.

Audit, Conseil, formation, migration, build, modernisation des infras et des applications, infogérance de vos données et applications critiques.

Le cloud souverain désigne des infrastructures cloud dont les données sont hébergées en France et soumises aux lois françaises et européennes, assurant une protection maximale contre les législations extraterritoriales. Pour le secteur public, cela garantit la confidentialité et la sécurité des données sensibles, essentielles pour la confiance citoyenne.

adista déploie une stratégie de cybersécurité multicouches incluant des protections périmétriques (firewalls, anti-DDoS), des solutions de détection et réponse aux incidents (EDR/MDR, SOC managé), et des audits réguliers. Nos datacenters sont certifiés et nos équipes d’experts en sécurité sont disponibles 24/7. De plus, nos certifications ISO 27001, HDS et notre rapport ISAE 3402 attestent de notre engagement et de la rigueur de nos processus de sécurité.

Oui, absolument. Nos solutions sont modulables et adaptées aux besoins spécifiques des collectivités de toutes tailles. Nous proposons des offres packagées et un accompagnement personnalisé pour chaque projet. Notre présence sur les marchés CAIH et CANUT témoigne de notre capacité à servir un large éventail d’organismes publics.

Un réseau VPN MPLS (Multi-Protocol Label Switching) permet d’interconnecter de manière sécurisée et optimisée plusieurs sites géographiquement dispersés. Il garantit une qualité de service constante pour les applications critiques, une meilleure gestion du trafic et une fiabilité accrue par rapport aux connexions internet classiques. Sur cette base technologique, le SDWAN (Software Defined Wide Area Network) est l’évolution du VPN MPLS et exploite l’optimisation logicielle (overlay) pour piloter et sécuriser le transport de tous les flux applicatifs quel que soit le type de support (underlay : fibre, cuivre, 4/5G, satellite …)

CTX est une plateforme proposant à la fois applications PC et mobiles, softphones PC ou mobiles, téléphones de bureau (fixe ou DECT) intégrant intégrant toutes les fonctionnalités de collaboration attendues (indicateur de disponibilité, visioconférence, tchat, messagerie unique, choix du numéro présenté…).

Selon les métiers et les usages de vos collaborateurs, vous adaptez au cas par cas la version de téléphonie la plus pertinente.

La qualification d’appel (identification de l’appelant via son numéro de téléphone) vous permet
d’accéder instantanément aux informations du client par la remontée automatique des fiches clients contenues dans votre Logiciel de Rédaction d’Actes (LRA).

Le temps passé à gérer les demandes entrantes est réduit a minima et vous vous concentrez uniquement sur le motif de l’appel en répondant avec pertinence et précision.

Vous gagnez ainsi en réactivité, en confort de travail et surtoput vous améliorez la relation et la satisfaction client.

L’ensemble de l’étude accède aux rapports de suivi des appels et ainsi aux informations liées à unappel. Vous êtes en mesure de gérer les urgencesquand un collabotateur est absent.

NotaCTI vous pemret aussi d’éditer des rapports d’activité détaillés en temps réel (historique, statistiques, indicateurs de suivi…)pour retracer l’historique des appels de vos clients et assurer ainsi un meilleur pilotage de l’activité.

Bénéficiez d’une gestion d’appels entrants sécurisée et performante, répondant aux exigences les plus rigoureuses en matière de protection des données.

NotaCTI a passé avec succès l’audit des tests d’intrusions de la société Ziwit, qualifiée et certifiée PASSI par  l’ANSSI – Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information.

Services de connectivité sécurisée Internet / MPLS avec accès direct aux services e-santé disponibles dans le cloud adista (Messagerie Sécurisée de Santé MSS, Coffre-fort données patient, Proxy DMP, Archivage légal, services d’interopérabilité EAI, …)

Services d’hébergement disponibles sur 5 Data Centers adista en France distincts possédant la certification HDS

Services de fourniture de ressources informatiques en mode IaaS depuis des infrastructures multi Data Centers adista HDS, avec services managés de supervision et d’exploitation des infrastructures sous-jacentes (SLA 99,90 %, Garantie de Temps d’Intervention GTI 1 HEURE, Garantie de Temps de Résolution GTR 4 HEURES)

Services complémentaires d’exploitation et d’administration des couches systèmes au sein des ressources informatiques HDS fournies

services d’hybridation pour des usages à disposition des environnements Microsoft Azure certifiés HDS

Services de fourniture de ressources de conteneurisations en clusters multi Data Centers adista pilotées au travers d’une orchestration Kubernetes managée, certifiés HDS

Services de sauvegarde externalisée et de protection de données HDS

Services de plan de reprise d’activité en Data Centers adista HDS pour des ressources informatiques et des données de santé