Teams Telephony

Collaborez et téléphonez avec Microsoft Teams. Unifiez téléphonie mobile et fixe dans Teams.
Que vous soyez déjà utilisateur d’Office 365 ou que vous ayez la volonté de migrer vers Microsoft 365, adista vous accompagne tout au long de votre projet.

Nos experts Microsoft et téléphonie vous accompagnent tout au long de votre projet Teams Telephony. Ils vous aident à personnaliser votre téléphonie Teams et s’occupent de toutes vos demandes de services.

  • Licencing
  • Raccordement réseau téléphonique
  • Paramétrage phone system Microsoft
  • Sécurité
  • Configuration et stratégie
  • Exploitation à la demande
  • Intégration de la téléphonie mobile
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Aller au delà du Direct Routing

Microsoft Teams est devenu un outil de collaboration incontournable. Si les promesses liées à l’intégration de la téléphonie d’entreprise dans Teams grâce au direct routing sont séduisantes, il ne s’agit que de la première étape.

Le Direct Routing, à la différence des solutions de téléphonies traditionnelles, exige des compétences spécifiques pour paramétrer l’autocom Microsoft et exploiter la téléphonie dans Teams au quotidien : commandes Powershell, configuration Exchange, Active Directory, serveur DNS…

adista combine son expertise d’opérateur de la téléphonie avec celle de l’univers Microsoft et prend en charge les complexités de configuration et d’exploitation de l’autocom Microsoft (Phone System).

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Les différentes phase de votre projet Teams Telephony

adista intervient pour la mise en œuvre et le bon fonctionnement de votre autocom Microsoft Teams Phone System.
Nos experts vous aident à faire évoluer votre stratégie d’appels, à réattribuer les SDA, modifier vos serveurs vocaux interactifs, et prennent en charge l’administration de votre solution Teams Telephony.

  • Etape 1
  • Etape 2
  • Etape 3
  • Etape 4

Analyse des besoins fonctionnels, de votre contexte et des prérequis de mise en œuvre.

Raccordement au réseau téléphonique public via un Direct Routing

Prestations de migration complémentaires
(maquettages, formations, accompagnement au changement…)

Support, exploitation, gestion ou co-gestion de la solution

adista, expert Microsoft Teams Telephony

En associant notre expertise Microsoft à celle d’opérateur télécoms et téléphonie d’entreprise, nous vous accompagnons dans toutes les réflexions préalables à votre projet, en tenant compte à chaque étape des impératifs de sécurité : étude de votre système d’information, des liens télécoms, des workflows de téléphonie, des licences O365, de vos numéros SDA.

Expertise Microsoft

Les services Cloud Microsoft 365 et Office 365 sont les clefs de voute de votre nouvel environnement de travail collaboratif.
Partenaire Gold Microsoft et “Cloud Voice expert”, adista vous accompagne dans la sécurisation des échanges en s’appuyant notamment sur la plateforme intelligente de Microsoft EMS : Enterprise Mobility + Security.

Expertise Modern Workplace

Couplage Téléphonie/Informatique, communication unifiée, trunk SIP, convergence Fixe/Mobile, centre de contact, accompagnement au changement…
adista apporte à votre entreprise et à vos collaborateurs toutes les solutions qui favorisent la mobilité, le travail collaboratif et la productivité.

Accompagnement au changement

Accompagner le changement vers les nouveaux usages de communication et de collaboration offert par Teams sont des enjeux capitaux dans la réussite de votre projet.
Nous formons vos collaborateurs pour qu’ils puissent profiter pleinement de toutes les fonctionnalités proposées.

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Unifier téléphonie fixe et mobile

Chez adista, quand on parle de Teams sur mobile, il ne s’agit de pas l’application mobile, mais bel et bien de l’unification du téléphone mobile et de la téléphonie fixe. Cela est permis par SIMbioz, notre solution de téléphonie mobile et de connectivité d’entreprise.
Votre numéro de portable est complétement intégré dans Teams et vous pouvez avec un simple réseau GSM :

  • choisir quel numéro vous souhaitez présenter à vos contacts,
  • gérer votre stratégie d’appel et vos sonneries (en simultané sur fixe et mobile, uniquement sur fixe,…)
  • avoir une seule messagerie vocale
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Des usages à la carte

Basée sur les cartes SIM adista, SIMbioz permet de téléphoner avec un numéro d’appel unique depuis fixe ou mobile, de répondre indistinctement avec le téléphone de son choix , de distinguer les usages professionnels ou bien d’hybrider usages professionnels et personnels selon les profils de vos collaborateurs.

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Haute disponibilité

Retrouvez les fonctionnalités de téléphonie fixe de Teams sur un smartphone, en complément de l’application Teams, même en l’absence de forfait data ou de réseau data, ou en cas de défaillance de Microsoft Teams.

Sécurité connexion VPN

Avec une authentification basée sur la SIM, vos utilisateurs itinérants sont intégrés nativement dans votre VPN d’entreprise et accèdent au système d’information de votre organisation, de manière totalement sécurisée, en respectant le plan d’adressage IP et votre stratégie internet.

Les bénéfices pour votre organisation

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Un seul outil au quotidien

Si votre organisation utilise déjà Microsoft Teams, en l’enrichissant de la téléphonie d’entreprise, vous fournissez à vos collaborateurs l’expérience la plus aboutie possible, sans les contraintes liées au changement d’application pour communiquer.
Et si ce n’est pas le cas, nous vous guidons pas à pas dans la stratégie de déploiement de votre future “Modern Workplace”.

Une nouvelle dimension pour votre entreprise

Modernisez votre façon de communiquer et de collaborer, en vous appuyant sur des technologies de dernières générations, capables de vous garantir des performances et des connexions de premier plan.

Un service de qualité au plus proche de votre budget

La proximité de nos équipes, le conseil et l’accompagnement font partie de notre ADN. C’est ce qui nous a poussé à proposer un service comme Teams Telephony.
L’alternative opérateur à l’offre de terminaison d’appels de Microsoft vous permet de bénéficier de communications illimitées vers la France métropolitaine à des tarifs attractifs et d’une grande souplesse dans le choix de vos SDA (Sélection Directe à l’Arrivée).