Krys Group, la place de l’IT au sein de son réseau d’enseignes – Hébergement HDS
Dans cette vidéo, l’équipe DSI de Krys Group évoque la place de l’IT au sein du réseau d’enseignes du groupe, le logiciel métier Konvergence et l’accompagnement d’adista en matière d’hébergement HDS.
L’hébergement de données de santé (HDS)
pour assurer la meilleure qualité de service et de sécurité des données intégrées : la réponse parfaite proposée par adista
KRYS Group : concilier conformité réglementaire, haute disponibilité et performance au service des métiers
KRYS GROUP est le leader incontesté du marché français de l’optique avec des enseignes connues et reconnues comme Krys, Le Collectif des Lunetiers et YOU DO, et l’un des acteurs de premier plan de l’audition avec Krys Audition.
KRYS GROUP compte aujourd’hui 10 millions de clients et plus de 1540 magasins implantés dans toute la France, mais aussi à l’international.
Coopérative d’opticiens, KRYS GROUP tire sa force de son modèle exceptionnel, en France, de distributeur-producteur. Pour anticiper les évolutions du marché et consolider sa place de leader de l’optique en France et d’acteur majeur de l’audition, KRYS GROUP a initié en 2023 un nouveau plan stratégique qui s’articule autour de 3 piliers essentiels et d’un quatrième élément : la préférence client, l’accélération de son développement, l’accélération dans l’audio et le renforcement de sa capacité de veille stratégique et d’innovation.
L’IT chez KRYS GROUP est un élément central de la stratégie, et tous les outils sont développés par et pour les opticiens, notamment le logiciel métier de KRYS GROUP, Konvergence, hébergé dans les centres de données HDS d’adista.
Les enjeux sont multiples :
- Assurer la haute disponibilité des données et applications métiers pour l’ensemble des magasins KRYS GROUP en métropole et dans les DOM TOM,
- Répondre aux obligations des acteurs de la santé en s’appuyant sur un partenaire IT certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé), et ISO27001.
KRYS Group a opté pour une solution redondée sur 2 centres de données HDS, pour héberger Konvergence, le logiciel métier du groupe, ainsi que les bases de données de la Centrale et de l’ensemble du réseau d’opticien.
Adista est certifié Hébergeur de Données de Santé de Niveau 6, ce qui représente le plus haut niveau de certification et nous permet de prendre en charge les sauvegardes externalisées, et donc le PRA (Plan de Reprise d’Activité) de KRYS Group, qui est testé une fois par an.
Un Service Delivery Manager dédié assure le suivi au quotidien des plateformes en RUN. Véritable voix du client au sein d’adista, il suit les KPIs de performance et de disponibilité, propose des actions correctives et améliorations, organise les routines mises en place avec KRYS Group, tels que les comités de pilotage et les CAB mensuels (Change Advisory Board).
En confiant des informations sensibles et critiques comme les données de santé à caractère personnel à adista, KRYS Group a la garantie que toutes les mesures technico-organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir les exigences de sécurité (DICT) du secteur de la santé : Disponibilité – Intégrité – Confidentialité des Données – Traçabilité.
KRYS Group s’appuie aussi sur KUMBA, Kubernetes Managé par adista, pour moderniser Konvergence et accélerer son déploiement dans un cadre réglementaire HDS.
Le respect du cadre réglementaire va de pair avec des engagements de niveau de service, que ce soit en termes de taux de disponibilité ou de performances des applications critiques de KRYS Group.
« Nous avons une relation privilégiée avec adista : nous sommes en contact direct avec les DBA, ingénieurs systèmes et réseaux qui nous accompagnent au quotidien sur nos différentes demandes, et qui concernent aussi bien les nouveaux déploiements que les incidents à traiter. » Sébastien Drouet, Responsable Bases de Données, KRYS Group
