Adista,
Opérateur de Services Hébergés

Opérateur de Services Hébergés, Adista vous accompagne dans la transformation numérique de votre organisation, grâce à un système d’information innovant, aligné sur vos objectifs stratégiques et financiers. Adista encourage vos ambitions.

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Pilote d’Exploitation (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise en forte croissance, qui affirme sa stratégie de développement de Datacenter de Proximité ?
Adista recrute un Pilote d’Exploitation (H/F – contrat CDI), basé au siège de l’entreprise, dans son Datacenter de SJ2 à Maxéville (54).
La création de ce poste vise à renforcer l’équipe dédiée au pilotage et à la supervision des infrastructures Adista et des services client. Ce poste sera placé sous la responsabilité du Responsable du pôle « Run Systèmes ».

Vos missions :

– Assurer la supervision et le support proactif des infrastructures d’Adista et de ses clients
– Surveiller les consoles de supervision, qualifier et enregistrer les remontées d’alarmes
– Saisir et renseigner scrupuleusement les tickets d’incidents lors d’une remontée d’alarme
– Qualifier les alarmes et incidents en premier niveau de diagnostic et transférer si besoin
– Automatiser les actions de surveillance de l’état des systèmes et de capacity planning
– Réaliser le traitement, le suivi et la résolution des incidents à l’aide des outils à disposition
– Garantir la sécurité, la sauvegarde et les restaurations des systèmes exploités par Adista
– Documenter et actualiser le référentiel technique

VOTRE PROFIL

VOTRE PROFIL

– Sens du service et de la satisfaction client, excellente communication écrite et verbale
– Qualités relationnelles et goût prononcé pour le travail en équipe, maturité professionnelle
– Autonomie, faculté d’adaptation, disponibilité pour rotations 06h-14h/14h-22h, incl. samedi
– Bonne connaissance des outils de supervision et de pilotage de type WhatsUp
– Pratique Windows Server, Active Directory, TSE, Exchange, Lync, HyperV, SQL Server, WSUS
– Connaissances réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, mails, attaque DDoS, gestion des Abuses
– Gestion d’environnements Web IIS, Apache, gestion des certificats, TMG/ARR
– Notions de VMware ESX, vSphere Hypervisor, Citrix XenApp, Veeam Backup, DPM
– Connaissances ITIL et ISO 9001, aptitude à rédiger des documentations conformes

Pour postuler à cette offre, envoyez CV et lettre de motivation par mail à recrutement@adista.fr (Merci de mentionner la référence de l’offre 20150320-Pilote-Exploit dans votre candidature) ou de compléter le formulaire ci-dessous.

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