Bonjour,

Faisant suite aux communications de ces dernières semaines, nous opérons ce jour une intervention sur notre cœur de réseau pouvant occasionner quelques courtes interruptions de services le temps des opérations.

Vous trouverez ci-dessous les différentes avancées avec un suivi qui sera réalisé chaque heure.

9h : Nous débutons les opérations.

10h : A ce stade, 30% des équipements concernés par l’opération ont été mis à jour.

11h : 50% des équipements ont été mis à jour par nos équipes d’interventions.

12h : Nos équipes d’interventions ont procédé à la mise à jour de 90% des équipements.

13h : Nos équipes ont procédé à la mise à jour des différents équipements. Des défauts de supervision (faux positifs) ont pu être observés entre 12h17 et 12h24 sans impacts opérationnels. Nous opérons actuellement différents contrôles afin de valider le succès de l’intervention.

14h : Les différents contrôles réalisés par nos équipes nous permettent de valider la fin des interventions. Dans l’éventualité où des dysfonctionnements seraient observés, nous vous invitons à contacter notre support.